Sicurezza e dati
I tuoi dati restano tuoi, e restano in Europa.
È la domanda che ci fanno per prima, quasi in ogni call, e ha una risposta precisa. Il percorso è costruito perché i dati sensibili entrino tardi e mai per caso: prima si impara senza toccarli, poi si costruisce su infrastruttura europea, con le chiavi in mano all’azienda.
Il percorso
Due fasi. I dati sensibili entrano solo nella seconda.
Fase 1 · la formazione
Si impara senza dati sensibili
Le due giornate si fanno su Claude Team, senza caricare documenti riservati. Si lavora sulle potenzialità e sui primi casi d’uso: serve a far capire il concetto, non a mettere in circolo il patrimonio informativo dell’azienda.
- Nessun addestramento sui contenuti dell’organizzazione, di default
- SSO e controlli amministrativi sui connettori
- Gestione centralizzata di utenti e fatturazione
- Ricerca interna all’organizzazione e Projects condivisi
Il risultato pratico: niente strumenti usati di nascosto dai singoli, che è il rischio vero quando un’azienda non decide nulla e le persone si arrangiano.
Fase 2 · il Company Brain
Infrastruttura europea, chiavi tue
Quando ha senso alzare il livello del dato, si costruisce il Company Brain su AWS o Azure in territorio europeo, nel tenant della tua azienda e con le tue chiavi.
- I dati risiedono nel tuo tenant, non nei nostri sistemi
- Le chiavi sono dell’azienda
- Ogni accesso è tracciato
Il software resta installato e operativo sulla tua infrastruttura, e il contenuto del brain è tuo: documenti, concetti e tabelle stanno in formati aperti e si esportano. Se un giorno cambi fornitore, te lo porti via.
Governance
Non è una rassicurazione a voce. C'è un legale dietro.
Studio legale partner
Governance e informative privacy sono seguite da uno studio legale partner: lo stesso che cura le condizioni generali di contratto di Martes AI.
Messo per iscritto prima
Nella call di assessment definiamo quali dati verranno toccati, dove risiedono e con quale base giuridica. Prima della firma, non dopo.
Nessun lock-in
La piattaforma è indipendente dal modello. Il secondo cervello è una cartella di file: se cambia il fornitore migliore, il lavoro fatto non si rifà.
Integrazione
Lavoriamo con il tuo IT, non contro il tuo IT.
"Le API del nostro gestionale sono inutilizzabili, ci hanno già provato e hanno fallito." Ce lo sentiamo dire spesso, ed è quasi sempre vero.
Non forziamo niente e non scavalchiamo nessuno. Entriamo in contatto con il tuo team IT e decidiamo insieme la strada praticabile, che cambia da azienda ad azienda. Non chiediamo permessi di scrittura per partire.
- Accesso in sola lettura al database, quando le API non reggono
- La documentazione API che ci fornite, quando esiste ed è utilizzabile
- Decisione condivisa col vostro IT su quale delle due strade percorrere
Gestionali italiani
TeamSystem, Zucchetti, PEC e i gestionali verticali di settore sono il contesto normale in cui lavoriamo, non un caso limite. Se il tuo sistema non è in questa lista, la domanda da farci in call è come ci siamo mossi con quelli che gli assomigliano.
Portaci il tuo IT
Trenta minuti con noi e con chi in azienda si occupa di sistemi: usciamo con la mappa di quali dati toccheremo, dove stanno e cosa serve per partire.
Nei progetti Martes AI i dati sensibili entrano tardi e mai per caso. La formazione si svolge su Claude Team senza caricare documenti riservati, che di default non addestra i modelli sui contenuti dell'organizzazione. Il Company Brain viene costruito su AWS o Cloudflare in territorio europeo, nel tenant del cliente e con le sue chiavi: se il rapporto si interrompe, il sistema resta operativo perché è un asset aziendale del cliente. Governance e informative privacy sono seguite da uno studio legale partner.