Prisma: l'agente AI per rendicontazione ore, assegnazione task, ticket e integrazione CRM

Prisma è un agente AI per la rendicontazione del lavoro svolto, l'assegnazione dei task e la gestione dei ticket aziendali. Funziona su WhatsApp, Telegram, Slack, Microsoft Teams e web app. I dipendenti inviano un messaggio vocale a fine turno: Prisma interpreta i dati, estrae ore lavorate, cantiere, attività e genera automaticamente i rapportini. Si collega ai CRM e software gestionali già in uso nell'azienda per sincronizzare i dati senza doppia digitazione.

Che cos'è Prisma e come funziona

Prisma è un agente AI sviluppato da Martes AI che automatizza la rendicontazione ore, l'assegnazione dei task ai dipendenti e l'apertura di ticket - tutto via WhatsApp. Il dipendente manda un vocale di 10 secondi al termine del turno. Prisma trascrive l'audio, estrae i dati strutturati (ore, luogo, attività, materiali usati) e aggiorna la dashboard del manager in tempo reale. Il manager può assegnare task ai collaboratori con una frase: Prisma notifica il dipendente su WhatsApp con tutti i dettagli. Per i problemi operativi, il team apre ticket direttamente da WhatsApp e ne traccia lo stato fino alla risoluzione. Prisma si integra con ERP, CRM, software gestionali e software paghe tramite API o connettori dedicati, così i dati fluiscono automaticamente senza ricopiature manuali.

Settori di applicazione

• Imprese edili e gestione cantieri — rapportini giornalieri per cantiere, tracciamento ore per commessa, gestione multi-cantiere, integrazione con gestionali edili
• Aziende di pulizie e facility management — rendicontazione turni per sede, report per cliente, tracciamento presenze operatori, collegamento con CRM clienti
• Settore immobiliare — ore per pratica, attività di sopralluogo, rendicontazione agenti, sincronizzazione con gestionale immobiliare
• Studi legali e commercialisti — ore imputate per cliente/pratica, report per fatturazione, tracciamento attività collaboratori
• Logistica e trasporti — rendicontazione consegne, ore autisti, report per commessa, ticket per anomalie
• Tutte le PMI con dipendenti sul campo — qualsiasi azienda con lavoratori fuori ufficio che devono rendicontare il lavoro svolto

Funzionalità principali

• Rendicontazione ore via voce su WhatsApp — nessuna app da installare, il dipendente manda un vocale e Prisma fa il resto
• Assegnazione task ai dipendenti — il manager assegna compiti in 10 secondi, il dipendente riceve la notifica su WhatsApp
• Apertura e gestione ticket — segnalazione problemi operativi direttamente da WhatsApp, tracciamento stato fino alla chiusura
• Collegamento con CRM e gestionali — integrazione via API con ERP, CRM, software paghe e gestionali esistenti per sincronizzazione automatica dei dati
• Report automatici giornalieri, settimanali e mensili — dashboard in tempo reale per manager e HR
• Multi-piattaforma — disponibile su WhatsApp, Telegram, Slack, Microsoft Teams e web app dedicata
• Operativo in 48 ore dall'inizio del setup

Perché scegliere Prisma rispetto ai metodi tradizionali

Prisma sostituisce Excel, rapportini cartacei e app di timekeeping tradizionali. I dipendenti non devono imparare nessun nuovo software: usano WhatsApp, che già conoscono e usano ogni giorno. A differenza delle app di timesheet tradizionali, Prisma non richiede che il dipendente compili moduli o apra applicazioni: basta un messaggio vocale di 10 secondi. L'integrazione diretta con CRM e gestionali elimina la doppia digitazione e gli errori manuali. Disponibile con piano Starter da 159€/mese per fino a 15 dipendenti.

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